曾幾何時,隨著金(jin)屬產(chan)品需求(qiu)量(liang)不斷上(shang)升。金(jin)屬表面處(chu)理(li)設備生產(chan)廠家猶如雨后春筍般遍
地生根(gen)。在這其中自動拋光機(ji)市場(chang)經(jing)過(guo)近10年的發(fa)展,供求需與平衡。在殘酷的市場(chang)競爭面前
低價策略似乎成為了廠商吸引客戶眼球的殺(sha)手锏。
在(zai)這幾年與客戶的交流中小編發現, 80%的客戶三(san)句話內便會提到價(jia)格,如(ru)果(guo)你(ni)報的價(jia)格
比他(ta)了解(jie)過(guo)其他(ta)廠家高。客戶便(bian)會拿其他(ta)商家的(de)價(jia)格來個您(nin)討(tao)價(jia)還價(jia)。其實很正(zheng)常(chang),能實現同
樣目的(de)(de)的(de)(de)兩臺自(zi)動拋(pao)光機設備客戶為(wei)什么要選擇價格更(geng)高的(de)(de)呢(ni)?
拋開配(pei)件和結構設計不說,小編認(ren)為(wei)這其(qi)中導致價(jia)格相差懸(xuan)殊的主要因數是“售后服務(wu)體
系”的差(cha)異(yi)(yi)。那差(cha)異(yi)(yi)何在(zai),大家先來看(kan)一(yi)條公式:
廠家(jia)最終利(li)潤的獲(huo)取應該是:售(shou)價(jia) - 制(zhi)造(zao)成本 =初步(bu)利(li)潤 - 售(shou)后成本 = 最終利(li)潤。
在這個(ge)公式中如(ru)果初(chu)步(bu)利潤偏 低就(jiu)無(wu)法維持(chi)后期的(de)維修成本(ben),一 旦維修發生就(jiu)會(hui)出(chu)現(xian)虧本(ben):要知道 商人是不會(hui)做虧本(ben)身(shen)生意的(de)。那(nei)有 人就(jiu)要問他們的(de)售(shou)后服務是怎么保 障的(de)呢?答案(an)就(jiu)是依托(tuo)供應商。如(ru) 果你已(yi)低于市場(chang)價(jia)格(ge)很多的(de)價(jia)格(ge)購 買(mai)了一臺(tai)自動(dong)拋光機(ji)設備。使用過
自動拋光機
程(cheng)中出現問題(ti)。反應到廠家,廠家因為成本(ben)的原因很難給您派出維修人員。因為一旦派
出(chu),虧本(ben)就會(hui)發生。這時廠家會(hui)聯系上游供(gong)(gong)應商(shang),供(gong)(gong)應商(shang)會(hui)讓你把出(chu)現故(gu)障的配件寄回配件
廠家檢測(ce),看是(shi)配件本身的問題還(huan)是(shi)人(ren)為的問題。這其中來來回回快則(ze)半個月,慢著一個月
左右(you).這(zhe)(zhe)其實(shi)就成了你和配件供應(ying)商(shang)的保修關系,設備生(sheng)產廠家只起到的協(xie)調的作(zuo)用。在(zai)這(zhe)(zhe)
段時(shi)間里你的設(she)備(bei)無法運轉,工人(ren)停工,交(jiao)貨期推遲(chi)。損失可謂巨大。
再來看(kan)(kan)看(kan)(kan)有足(zu)夠(gou)利(li)潤(run)的(de)廠家如何(he)運作,在有足(zu)夠(gou)利(li)潤(run)的(de)前提(ti)下。廠家會準(zhun)備一定的(de)維修(xiu)
配件(jian)。出現問題一般48小時內會派維修人員上門更換有(you)問題的配件(jian)。然(ran)后在由廠(chang)家(jia)自(zi)己(ji)和上
游供應商進行協調。這樣(yang)你的設備維(wei)(wei)修周期就會大幅減少,從而減少因設備維(wei)(wei)修產生的利益
損失。這(zhe)樣的話設(she)備(bei)生產廠(chang)商的售后服務便會(hui)得(de)到客戶(hu)的認可。在口碑宣傳下贏得(de)更多新客
戶,可謂一舉兩得。
所以當(dang)你在選購自動拋(pao)光機設備時(shi),不要(yao)一味的追求低價格,要(yao)充分了解廠(chang)家(jia)的各種服
務細(xi)節(jie)。多打聽(ting),最(zui)好實(shi)地(di)去看看廠家的實(shi)力。了(le)解透(tou)徹后再做決定。